مرايا – يواصل أردنيون ومسافرون عبر شركة الخطوط الملكية الأردنية، انتظارهم في مطار بانكوك، لأكثر من 24 ساعة، مع استمرار تجاهل الشركة الناقلة لهم النظر في شكواهم وتأمينهم بطائرة تقلهم إلى العاصمة عمّان.

واشتكى عدد من المسافرين ليل الثلاثاء الأربعاء، من تأخر إقلاع رحلتهم المقررة من بانكوك إلى العاصمة عمّان عبر خطوط الملكية الأردنية، فيما لم تفلح محاولات تواصلهم مع الشركة لحل مشكلتهم.

وقال مسافرون علقوا في بانكوك، إن رحلتهم رقم JR 183 تأخرت في مطار بانكوك قرابة 19 ساعة والتي كان موعدها 12 فجرا، دون معرفة أسباب هذه التأخير.

وأشار المواطنون إلى أن شركة الطيران لم تخبر المسافرين عن تأخر الرحلة ولا حتى عن أسبابها، ناهيك عن أنها لم تخبرهم بكيفية حل مشكلتهم.

كما قدمت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية، الأربعاء، اعتذارها لركاب رحلة بانكوك -عمان عن تأخير اقلاعها في الموعد بعد ان تبين وجود خلل فني بالطائرة تطلب احضار قطعة من بلد اخر للطائرة.

وقال المساعد التنفيذي لمدير عام الملكية الأردنية للإعلام والاتصال باسل الكيلاني، في توضيح لرؤيا ان الركاب تم تأمينهم بفنادق على حساب الملكية مع كافة الالتزام بتقديم الخدمات الممكنة لهم خلال اقامتهم بسبب تأخير اقلاع الطائرة.

وأوضح ان الطائرة احتاجت الى قطعة خلال الكشف عليها من قبل الطاقم الفني الامر الذي تطلب تأخر الاقلاع لأكثر من 24 ساعة حيث جرى احضارها من بلد اخر، وتم اصلاح الخلل الفني.