أقر مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، التقرير السنوي للهيئة، الذي يبيّن أبرز الإنجازات والنشاطات التي حققتها الهيئة خلال عام 2020.

وأبرز الرئيس التنفيذي للهيئة غازي الجبور، من خلال كلمة افتتاحية في التقرير، أهم أدوار قطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد كركيزةٍ أساسية لضمان إِدامة عمل كافة القطاعات التي تأثرت بفعل جائحة كورونا وبما فرضهُ الواقع الجديد من حظر وإغلاق أو تعطيل لكثير من الأنشطة الاقتصادية والخدماتية.

وتطرق التقرير إلى الإنجازات التي تحققت في مجال سعي الهيئة نحو التميز سواء محلياً، إقليماً ودولياً من خلال تحقيق أعلى مراتب التقييم والمقارنات في تقديم الخدمات وتحقيق مستويات أداء اتسمت بالتميز، كما قامت الهيئة بإصدار قرارات وتعليمات تنظيمية راعت تقديم خدمات الاتصالات والبريد بسوية عالية، إضافة إلى تنفيذ مشاريع ساهمت في تعزيز وتنظيم خدمات شبكات الاتصالات، وإدارة وتنظيم شؤون الطيف الترددي على النحو الذي يسهم في تسهيل وتقديم الخدمات ومتابعة تقديمها ومراقبة شؤون الطيف الترددي، وإجراء ما يلزم وضمن نطاق عمل الهيئة وفقاً للقوانين والتشريعات المعمول بها.

وتناول التقرير أيضاً، الدور الذي لعبته الهيئة في مجال تنظيم الخدمات البريدية في العام 2020، حيث لعب هذا القطاع دوراً مهما في التعامل مع تداعيات جائحة كورونا من خلال ترخيص شركات جديدة تعنى بأمور التوصيل وغيره من المتطلبات التي فرضتها الجائحة، ولا تزال الهيئة تواصل تنفيذ المهام في هذا القطاع وفق التشريعات والقوانين الناظمة بتشاركية مع القطاع الخاص على النحو الذي يسهم في تخفيف وطأة وآثار الجائحة السلبية على المستوى المحلي.

وتضمن التقرير السنوي اهتمام الهيئة بكادرها الوظيفي وما قدمته من مساهمات راعت تلبية الاحتياجات التدريبية تحقيقاً لهدف تمثل في تنمية الكفايات الوظيفية المرتبطة بالعمليات الرئيسية والمساندة، وتطوير الأوصاف الوظيفية وفق متطلبات العمل وما تقتضية من تغييرات تهدف إلى تعزيز الأداء المؤسسي على النحو الأمثل.