مرايا – بلغت زيارات “المتسوق الخفي” 2254 زيارة منذ انطلاقته في منتصف آذار/مارس الماضي ولغاية 24 تشرين أول/ أكتوبر 2019.
وزيرة الدولة لتطوير الأداء المؤسسي ياسرة غوشة قالت لـ”المملكة” الخميس،إن زيارات برنامج المتسوق شملت مراكز خدمية حكومية متعددة، في جميع محافظات الأردن، وذلك في سعي الحكومة لرفع مستوى خدمات مقدمة للأردنيين.
“تقارير المتسوق الخفي تعرض على الوزراء المعنيين ورئيس الوزراء لمتابعتها بهدف تلافي نقاط الضعف” وفق غوشة.
يهدف المتسوق الخفي، وهي آلية أطلقتها الحكومة، إلى “تنفيذ عمليات تقييم موضوعية ودورية ومستمرة وسرية للخدمات والإجراءات، ومستوى أداء الموظفين لكافة الوزارات والمؤسسات”، وفق موقع جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية.