مرايا – تلقت مديرية الأمن العام عبر مركز القيادة والسيطرة (911) ، 3 ملايين و550 الفا و148 بلاغا من قبل مواطنين، وذلك خلال العام الماضي 2017.
وقال مصدر أمني ان أغلب المكالمات تمحورت حول القضايا المتعلقة بحوادث السير وتعطل المركبات والاشارات الضوئية وطلب الاسعافات، وانقطاعات الكهرباء، بالإضافة الى الابلاغ عن المشاجرات والجرائم المختلفة.
واضاف المصدر ان القيادة والسيطرة (911) استقبلت أكثر من 7 ملايين اتصال هاتفي، نتج عنها عدد البلاغات المذكورة.
ولفت المصدر الى أن قيادة السيطرة تتلقى يوميا إنذارات كاذبة، حيث أن كثرة الإنذارات الكاذبة و الخاطئة تؤدي إلى حدوث إرباكات وتأخر في الاستجابة لحالات أخرى تكون طارئة فعلياً وذات أولوية عالية.
واشار الى ان المكالمات تزداد خلال المنخفضات الجوية، حيث تقوم القيادة بتفعيل خدمة طوارئ خاصة لمواجهة والتعامل مع الظروف الجوية حيث تضع كافة كوادرها وآلياتها على أهبة الاستعداد لخدمة المواطن، كما تقوم بتحويل البلاغات المتعلقة بالحالات المرضية بواسطة مندوبي الدفاع المدني المتواجدين داخل المركز الى فرق الاسعاف والانقاذ التابعة إليهم.
وبين المصدر ان التنسيق مستمر بين مديرية الأمن العام وكافة الجهات المعنية والممثلة بالدفاع المدني ووزارة الاشغال العامة وأمانة عمان وشركة الكهرباء.